Что такое статус заказа и где его можно посмотреть?

Карточка заказа со всеми деталями сделки и присвоенным ему статусом появляется в личном кабинете сразу после оплаты.

Типы статусов:

1. New(Новый) — действует до тех пор, пока продавец не просмотрит страницу с деталями заказа;
2. In progress(В работе) — пока активен этот статус, продавец обязан предоставить оплаченную вами услугу в течение указанного или оговоренного при покупке времени;
3. Completed(Выполнен) — вы подтвердили получение заказа, сделка считается завершенной. Также этот статус присваивается заказу, если вы не подтверждаете факт его получения в течение 72 часов после выполнения и не отправляете обращение в арбитраж. 
4. Arbitrage(Арбитраж) — присваивается, если при выполнении заказа возникают проблемы, и одна из сторон обращается в арбитраж для разрешения возникшего вопроса;
5. Canceled(отменен) — присваивается, если заказ был отменен покупателем, до того, как продавец его просмотрел.