🚫 Warum darf ich keine fremde Karte verwenden?
Zahlungen müssen mit einer Karte oder einer Zahlungsmethode erfolgen, die dir gehört.
Auch wenn der Karteninhaber dir die Nutzung erlaubt hat, können wir das nicht überprüfen und nicht einfach auf Vertrauen akzeptieren.
Die Nutzung einer Karte ohne Wissen des Inhabers gehört zu den häufigsten Anzeichen für Betrug. Zur Sicherheit aller Beteiligten akzeptieren wir deshalb solche Zahlungen nicht.
ℹ️ Diese Regel schützt auch den Karteninhaber. Sie hilft, nicht autorisierte Abbuchungen zu verhindern.
🛡️ Was passiert, wenn eine Zahlung markiert wird?
Unser Sicherheitssystem prüft jede Transaktion auf der Website, und eine Zahlung mit der Karte einer anderen Person wird erkannt. In diesem Fall:
fordern wir dich auf, zusätzliche Informationen bereitzustellen und dich zu verifizieren
sperren wir deinen Account, stornieren den Auftrag und erstatten den Betrag auf die Karte zurück, mit der bezahlt wurde, falls die Verifizierung nicht abgeschlossen werden kann
✅ Um Verzögerungen und das Risiko einer Kontosperrung zu vermeiden, bezahle immer mit deiner eigenen Zahlungsmethode.
👨👩👧 Deinen Account mit Familie oder Freunden teilen
Die Bezahlung mit der Karte einer anderen Person ist nicht erlaubt, aber du kannst deinen Overgear-Account gerne mit Menschen aus deinem Umfeld teilen.
Mehr dazu findest du im Artikel Overgear-Konto gemeinsam nutzen.
✅ Was du stattdessen tun kannst
Bezahle mit einer Karte oder Zahlungsmethode, die auf deinen Namen registriert ist
Die verfügbaren Zahlungsoptionen findest du im Artikel "Available Payment Methods"
Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine Zahlungsmethode geeignet ist, frag vor der Zahlung unser Support-Team
Weitere Fragen?
💜 Bei Fragen wende dich bitte an unseren Support über den Live-Chat.